歯科医院の継続研修8月、「立ち居振る舞いで気配りを」2018.9.21

今月のテーマは、
「立ち居振る舞いで気配りを」
今回は、ロールプレイングを行い
日ごろの患者様応対を客観視してブラッシュアップをはかりました

 

こちらは、毎月の研修もまもなく5年目となりますし
院内の様々な取り組みによって
お互いに学び合う風土ができています

 

ロールプレイングでは女優力を魅せてくださり
その後は、お互いにフィードバックし合い
お一人お一人が、今のご自身に必要な学びのエッセンスを取り入れて
現場での実践に繋げていらっしゃいます

研修内容については、
院長のご意向を基軸にし
毎月の皆様のレポートと
研修中の様子、わたくしの感覚をすり合わせて、
その都度カリキュラムを作成いたしております

 

研修後には、スタッフ個人面談を実施し
(研修内容のフォローや、仕事、キャリア、人間関係など)
ご本人が、安心して自分らしく輝くサポートを心がけております