「忙しいから仕方がない」は誰のセリフ？2022.12.29

先日は、小児科クリニックにて

真心しぐさ研修を担当しました

マナーの基礎が身についているスタッフの皆様と

和気藹々ながら真剣にとりくむ3時間

そして、個別にご質問や相談もいただいて

「面白かった」「勉強になった」

「そういう発想は思いつかなった」

「すぐに実践できるので助かる」

というお声とともに

「肩の荷が降りた」「安心した」

「それならがんばれそう」と

心にゆとりができたという感想も多く

お役に立てて嬉しかったです

 

「お互いの強みや魅力を発揮しあう」

結果として効率アップにもつながります

思いやりの表現は様々で、

その違いを活かし合うことを前提とした

真心しぐさ研修では

受け止め方・状況の捉え方を

自分で選んでいるということに

気づき、意識的に選び取っていく

そのメソッドを繰り返し学習します

 

表題にある

「忙しいから仕方がない」は誰の台詞？

患者様？スタッフ？

皆さんと意見交換をしました

ベストを尽くす

これがプロの仕事

それをどう受け止めるかは

患者様しだい

 

では、ベストを尽くすとは

どういうことでしょうか？

最高最善を尽くすってことは

ご自身の強みや魅力を発揮すること

そのためにどうすればいいか

というようなことを

思考面、感情面、話し方や所作など

改めて自分を知っていく学びと

それを活かすための演習を行いました

 

プロ意識が高く、素直に学ぶ姿勢

すばらしい皆様とご縁をいただけて

とても嬉しかったです

ありがとうございました